ISO Casa Civil
Sistema de Gestão da Qualidade - SGQ
Certificação de Conformidade ISO 9001:2008
A Casa Civil concluiu a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade - SGQ atendendo os requisitos exigidos pela norma ISO (International Organization for Standardization), obedecendo ao conceito de padrão de qualidade, reconhecido e aceito mundialmente nas organizações.
O SGQ implantado tem como escopo as unidades administrativas: Almoxarifado, Protocolo e Transporte, que historicamente são importantes setores operacionais capazes de suprir a dinâmica de atendimento da área meio das Secretarias do Estado, entretanto, eram pouco valorizados.
Mudando esse paradigma, através da política motivacional aplicada voltada para pessoas envolvidas nos processos de realizações dos serviços prestados, com foco na eficiência, conquistamos o reconhecimento da eficácia com o recebimento da certificação de conformidade ISO 9001:2008.
E como evidência de conformidade constatada no SGQ implantado, fazemos o registro final mais importante: ”Ninguém é tão bom, quanto todos nós juntos”.
A nossa Certificação de Conformidade ISO 9001:2008:
